Cum plătesc
Plată online securizată prin NETOPIA sau ramburs, când opțiunea este disponibilă în checkout.
Actualizat: 10 noiembrie 2026
Plata cu cardul
Poți plăti online prin NETOPIA Payments cu card Visa sau Mastercard, în funcție de opțiunile disponibile pe pagina procesatorului. Moneda magazinului este RON. Prețurile afișate includ TVA, iar transportul și personalizarea selectate sunt evidențiate în total înainte de plată.
Pașii plății
- Verifică produsele, cantitățile și configurațiile din coș.
- Completează datele de facturare și livrare, alege livrarea și acceptă termenii.
- Apasă «Plătește» și introdu datele cardului exclusiv pe pagina securizată NETOPIA. Banca poate solicita autentificarea tranzacției.
- După validarea plății, revii pe site și primești confirmarea comenzii prin email.
Simpla revenire în magazin nu dovedește încasarea: folosim confirmarea validată a procesatorului. Dacă plata este încă în verificare, nu o repeta înainte de clarificare. Pentru o plată nereușită poți continua din pagina comenzii sau reveni la coș.
Ramburs / plată la primire
Dacă opțiunea este disponibilă pentru totalul comenzii, o poți selecta în checkout. Orice prag afișat include produsele, personalizarea, reducerile și transportul. La valoarea pragului și peste acesta, se folosește plata online. Prin «Plasează comanda cu ramburs» înregistrezi comanda și primești confirmarea pe email, iar totalul se achită la primire. La easybox, plata rambursului se face cu cardul prin opțiunile SAMEDAY; pentru ridicarea de la atelier, plata se face la sediu. Comanda cu ramburs nu este marcată automat ca achitată.
Securitate și asistență
SAMBRAND nu stochează datele cardului și nu le solicită prin email, telefon ori formularul de contact. Pentru întrebări, scrie la comenzi@sambrand.ro și indică referința comenzii, fără numărul complet al cardului sau codul de securitate.
Oferte și rambursări
Cererile de ofertă nu implică obligație de plată. Plata unei oferte se face numai după stabilirea prețului final. Rambursările se efectuează conform politicii de retur, prin aceeași modalitate de plată, dacă nu agreezi expres alta, fără costuri pentru rambursare. Documentele fiscale se emit potrivit legii.